Как делать хорошие и полезные сайты

Клиенты в разработке сайтов бывают разные, как впрочем и везде. Одни легки и мимолётны, другие тяжелы и остаются всерьез и надолго. Первые заказывают, потому что им положено по работе, другие делают это искренне и с энтузиазмом. Но есть два основных типа: одноразовые и те, кто возвращается. Почему же так происходит?